Những vấn đề bên trong hệ thống kiểm toán hàng xa xỉ

AZ Operations, một nhà thầu phụ của Manufactures Dior chuyên sản xuất các mặt hàng da và có trụ sở gần kinh đô thời trang Milan của Ý, đã bị các công tố viên Ý cáo buộc vào tháng 6 là bình phong cho một hoạt động bóc lột công nhân.

Tuy nhiên, AZ Operations đã vượt qua hai cuộc thanh tra môi trường và xã hội vào tháng 1 và tháng 7 năm 2023, các cuộc điều tra rộng rãi tại Milan đã phát hiện ra hành vi gian lận trong chuỗi cung ứng hàng xa xỉ của Ý gồm Dior, Giorgio Armani và Alviero Martini trong năm nay.

Các tài liệu kiểm toán, cùng với các tài liệu của tòa án, các cuộc phỏng vấn của được thực hiện với hơn hai chục công nhân trong ngành hàng xa xỉ, kiểm toán viên, quản lý chuỗi cung ứng, nhà cung cấp, luật sư, chuyên gia trong ngành, giám đốc điều hành và đại diện công đoàn cho thấy tình trạng kiểm tra tiêu chuẩn xã hội và môi trường không hiệu quả trong chuỗi cung ứng hàng xa xỉ rộng lớn của Ý.

Trong trường hợp của AZ Operations, một đánh giá dài ba trang trên giấy tiêu đề từ công ty quản lý tuân thủ Fair Factories Clearinghouse (FFC), do giám sát viên Adamo Adriano thực hiện vào ngày 18 tháng 1 năm 2023, nêu rằng AZ Operations không có nhà thầu phụ. Cuộc kiểm toán không liệt kê bất kỳ bất thường nào.

Vào tháng 7 năm 2023, một cuộc kiểm toán tiếp theo của Davide Albertario Milano srl, một nhà cung cấp trực tiếp lớn của Manufactures Dior hợp tác với AZ Operations, cũng phát hiện "không có sự không tuân thủ" và chứng nhận rằng công việc được thực hiện theo tiêu chuẩn cao và phù hợp với các điều khoản hợp đồng.

Mặc dù đã vượt qua các cuộc kiểm toán, một cuộc điều tra của cảnh sát về các hoạt động năm 2023 của công ty đã phát hiện ra rằng AZ Operations "trên thực tế không tồn tại", theo các tài liệu của tòa án Milan. Hơn nữa, các cuộc thanh tra của cảnh sát vào tháng 4 năm 2024 đã cáo buộc công ty này là bình phong cho một doanh nghiệp riêng biệt, New Leather Italy, chuyên bóc lột những công nhân không có giấy tờ trong điều kiện giống như xưởng may, các tài liệu tương tự cũng cho thấy.

Phát hiện đó là một trong những yếu tố thúc đẩy các công tố viên của Milan đưa Manufactures Dior vào diện quản lý của tòa án vào tháng 6.

Trong một tuyên bố vào tháng 7 sau những tiết lộ từ cuộc điều tra của các công tố viên Milan, Dior cho biết họ lên án mạnh mẽ những hành vi bất hợp pháp bị phát hiện tại hai nhà thầu của mình, nói rằng những hành vi vô giá trị như vậy trái ngược với "các giá trị của công ty và quy tắc ứng xử mà các nhà cung cấp này đã ký kết".

"Nhận thức được mức độ nghiêm trọng của những vi phạm mà các nhà cung cấp này đã gây ra và những cải tiến cần được thực hiện trong các hoạt động kiểm tra và quy trình của mình, thương hiệu Dior đang hợp tác với đơn vị quản lý được chỉ định của Ý và các cơ quan chức năng của Ý", thương hiệu Pháp này cũng cho biết vào thời điểm đó.  
Dior cho biết thêm trong tuyên bố rằng các nhóm của họ đang làm việc tích cực để củng cố các quy trình hiện có: "Mặc dù thường xuyên kiểm toán, nhưng rõ ràng hai nhà cung cấp này đã thành công trong việc che giấu những hành vi này".