Trung tâm Y tế huyện Ba Bể: Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh hướng tới sự hài lòng của người dân

Trung tâm Y tế huyện Ba Bể tổ chức Hội thi tuyên truyền: "Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" là một trong những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân, Trung tâm Y tế  huyện Ba Bể đã cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian chờ đợi cho người dân; chú trọng công tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, y bác sĩ, tạo sự tin tưởng và hài lòng của người dân khi tới khám, chữa bệnh tại Trung tâm. Đến nay, đơn vị đã thực hiện được trên 80% kỹ thuật phân tuyến theo Thông tư 43 của Bộ Y tế, góp phần giảm tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến, tiết kiệm được tiền của và thời gian cho người bệnh.Chia sẻ về kế hoạch hoạt động trong thời gian tới, Giám đốc Bác sỹ CKII Âu Văn Thảo cho biết thêm: Trong những năm tiếp theo, Trung tâm sẽ đẩy mạnh các hoạt động về y tế dự phòng, phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế thực hiện hiệu quả các mục tiêu chương trình y tế quốc gia; tiếp tục tăng cường công tác phòng chống dịch bệnh, thường xuyên theo dõi, giám sát không để dịch bệnh xảy ra trên địa bàn, tuyên truyền sâu rộng cách phòng chống dịch bệnh trong cộng đồng; thực hiện tốt an toàn trong tiêm chủng, không để xảy ra tai biến trong chuyên môn; tăng cường công tác truyền thông giáo dục sức khỏe nhằm truyền bá sâu rộng các kiến thức về chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho nhân dân; vệ sinh môi trường và vệ sinh lao động.

Có thể nói, với nỗ lực của Ban giám đốc và cán bộ y tế nơi đây, hiện nay, Trung tâm Y tế huyện Ba Bể đang dần khẳng định được vị trí và chất lượng phòng chống dịch Covid-19 và công tác khám chữa bệnh trong ngành y tế; cung cấp, tư vấn cho người dân những dịch vụ khám - chữa bệnh hiệu quả nhất, qua đó, giúp giảm thiểu tình trạng quá tải cho các bệnh viện tuyến trên và hạn chế đến mức thấp nhất chi phí cho người bệnh.