HueWACO khai trương Trung tâm Dịch vụ khách hàng Kim Long

Tham dự Lễ khai trương, có ông Hoàng Phước Nhật – Bí thư Đảng ủy phường Kim Long. Về phía HueWACO, có Ông Lê Quang Minh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT Công ty cùng Ban Điều hành, các cán bộ công nhân viên và đông đảo quan khách, quý khách hàng.

Trung tâm dịch vụ khách hàng Kim Long là Trung tâm đạt chuẩn thứ 9 của HueWACO trong định hướng xây dựng 9 Trung tâm dịch vụ khách hàng gắn với 9 CMA “bán lẻ” – 9 vùng phục vụ cấp nước của HueWACO, nhằm nâng cao khả năng tiếp cận, cung cấp trải nghiệm tốt nhất, đáp ứng ngày càng tốt hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ cấp nước.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Hoàng Phước Nhật – Bí thư Đảng ủy phường Kim Long ghi nhận sự nỗ lực của HueWACO trong việc cung cấp nước sạch an toàn, ổn định cho người dân trên địa bàn. Việc đưa Trung tâm Dịch vụ khách hàng Kim Long vào hoạt động thể hiện rõ tinh thần “lấy khách hàng làm trung tâm”, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận các dịch vụ cấp nước ngay tại địa phương, góp phần cải cách hành chính, chuyển đổi số và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thời gian tới, với sự đồng hành của lãnh đạo, các sở ban ngành, đối tác và người dân, HueWACO sẽ tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ hiện đại, lấy sự hài lòng của khách hàng làm động lực phát triển, kiên định thực hiện tốt sứ mệnh “HueWACO – Vì sức khỏe cộng đồng”.

Dịp này, HueWACO đã đưa vào hoạt động 3 xe sửa chữa lưu động, nâng tổng số xe toàn công ty lên 6 xe, sẵn sàng ứng phó, xử lý nhanh các sự cố cấp nước. Trong năm 2026, HueWACO tiếp tục rà soát, điều chuyển và bố trí thêm 9 xe sửa chữa lưu động cho 9 CMA, qua đó nâng cao hiệu quả công tác ứng phó, xử lý sự cố trên toàn mạng lưới cấp nước.