Theo báo cáo đã nêu ra: Xây dựng niềm tin là con đường mở rộng quy mô' của Deloitte Châu Á - Thái Bình Dương, khảo sát 900 nhà lãnh đạo cấp cao trên 13 thị trường, cho thấy mặc dù sự nhiệt tình dành cho AI rất cao nhưng vẫn còn nhiều rào cản đáng kể.
"...khoảng 92% giám đốc điều hành Ấn Độ xác định lỗ hổng bảo mật, bao gồm tin tặc và các mối đe dọa mạng, là mối quan tâm chính trong việc áp dụng AI, trong khi 91% bày tỏ mối quan ngại đáng kể về rủi ro quyền riêng tư liên quan đến dữ liệu nhạy cảm khi sử dụng AI.
"Ngoài ra, 89% nhấn mạnh đến sự phức tạp phát sinh từ sự không chắc chắn về quy định, coi các yêu cầu tuân thủ ngày càng tăng là một thách thức đối với việc tích hợp AI", báo cáo cho biết.
Tính cấp thiết của việc quản trị AI hiệu quả càng được nhấn mạnh hơn nữa bởi số liệu thống kê đáng báo động rằng hơn một nửa số nhân viên công nghệ không tin rằng nơi làm việc của họ được trang bị để giải quyết các rủi ro liên quan đến AI.
“Đối với các tổ chức Ấn Độ, điều cấp thiết là phải tích hợp AI một cách liền mạch vào các hệ thống hiện có, giải quyết cả khoảng cách về kỹ thuật và kiến thức để đảm bảo áp dụng bền vững... quá trình này đòi hỏi phải liên tục nâng cao kỹ năng và hợp tác liên chức năng.”
Jayant Saran, Đối tác của Deloitte Ấn Độ, cho biết: "Bằng cách xây dựng lòng tin thông qua các khuôn khổ vững chắc và các hoạt động đạo đức, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu rủi ro và khai thác tiềm năng của AI để thúc đẩy đổi mới, nâng cao danh tiếng và mang lại giá trị một cách tự tin trong bối cảnh AI ngày càng được thúc đẩy".
Bất chấp những thách thức này, vẫn có một điểm sáng: khoảng 60 phần trăm lực lượng lao động trong các tổ chức được khảo sát được báo cáo là sở hữu các kỹ năng cần thiết để sử dụng AI một cách hợp pháp và có đạo đức.
Ngoài ra, 72% các tổ chức đang tích cực làm việc để thu hẹp khoảng cách kỹ năng bằng cách tuyển dụng những cá nhân có chuyên môn về các hoạt động AI có đạo đức. Cách tiếp cận chủ động này nâng cao sự sẵn sàng của lực lượng lao động trong khi quản lý các thách thức mới nổi liên quan đến việc áp dụng AI có trách nhiệm.
Báo cáo cho biết: "Các giám đốc điều hành Ấn Độ rất lạc quan về tiềm năng chuyển đổi của quản trị AI hiệu quả, với 63% nhấn mạnh rằng điều này sẽ dẫn đến mức độ tin tưởng cao hơn vào đầu ra hoặc kết quả do các giải pháp AI tạo ra".
